Baltic Toursi püsikliendiprogrammi eesmärk on premeerida meie teenuseid pidevalt kasutavaid kliente täiendavate soodustustega. Kliendikaardi omanikul on võimalus osaleda Baltic Toursi boonusprogrammis ning saada allahindlusi nii Baltic Toursi büroodes kui ka meie koostööpartnerite teenuste/toodete kasutamisel.
1. Kliendikaardi taotlemine1.1. Kliendikaart on personaalne magnetkaart.
1.2. Kliendikaarti on võimalik taotleda alates 16. eluaastast.
1.3. Kliendikaardi taotlemine:
- esmane ostu korral, minimaalselt summas 3000.- tasuta
- peale esmast ostu (12 kalendrikuu jooksul) tasuta
- ostude puudumise korral tasuline 125.-
1.4. Kliendikaardi taotluse saate täita kõikides meie büroodes.
Samuti on võimalus esitada kliendikaardi taotlus käesoleva lehekülje lõpus.
1.5. Kliendikaardi eest tasumine toimub arve alusel.
1.6. Kliendikaart väljastatakse 1 kalendrikuu jooksul alates arve tasumisest.
Kliendikaart toimetatakse taotlejale posti teel.
2. Kliendikaardi tingimused
2.1 Kliendikaardile on reljeefkirjas trükitud:
- kaardiomaniku nimi
- kliendikaardi number (esimesed 5 numbrit näitavad kliendi numbrit Baltic Toursi kliendiandmebaasis).
- kaardi kehtivusaeg (kalendrikuu ja aasta).
2.2 Baltic Toursi kliendikaart kehtib kaks aastat selle väljastamisest.
Kehtivuse lõpptähtaeg on märgitud kliendikaardile.
2.3 Kliendikaardi kaotamisel või selle riknemisel tuleb taotleda uus kaart 1.3 punktis toodud tingimustel.
2.4 Kliendikaardi aegumisel kaart automaatselt ei pikene, vaid tuleb taotleda uus kaart 1.3 punktis toodud
tingimustel.
3. Kliendikaardi boonusprogramm
3.1. Boonusprogrammi tarvis on Baltic Tours kehtestanud oma elektroonilise valuuta ehk Baltic Toursi
Reisikrooni (BTR). Kliendikaardi omanik saab oma ostu(de) iga 100 krooni eest ühe BTR-i, mis
võetakse arvele Baltic Toursi müügisüsteemis. Arvesse ei võeta makstud annulleerimistrahve ja viiviseid.
3.2. BTR-id laekuvad kliendi kontole peale reisi toimumist. Kehtivad kasutamiseks kaks aastat BTR-e saab
kasutada Baltic Toursis vormistatud järgnevate tellimuste eest tasumiseks, ehk teisisõnu allahindluse
saamiseks.
3.3. BTR-e kogutakse kliendikaardi omaniku personaalsele kontole. Kliendi kirjaliku avalduse alusel
võimaldatakse tema kogutud BTR-ide kasutamine ka teiste isikute poolt.
4. Kliendikaardi soodustused
4.1. Soodustused Baltic Toursi büroodes:
Allahindlus 50% kõikidest Baltic Toursi reisiteenuste broneerimistasudest
Allahindlus 100% broneerimistasudest:
- rahvusvahelised reisiteenused kui ostusumma on minimaalselt 6000.-
- Eesti reisikorraldajate rahvusvahelised reisid
- Eestisisesed reisiteenused kui ostusumma on minimaalselt 2000.-
Allahindlus ei laiene bussi- ja rongipiletite broneerimisele ja autorendi tellimisele
Allahindlus ei laiene muutmis- ja tühistamistasudele
4.2. Kliendikaardi omanikele soodustusi andvate koostööpartnerite nimekirja värskeim versioon on alati
olemas Baltic Toursi kodulehel siin >> Baltic Tours jätab endale õiguse igal temale sobival hetkel
nimekirja täiendada ja muuta.
4.3. Baltic Tours ei vastuta materiaalse või moraalse kahju eest, mille võib põhjustada soodustuse
mitteandmine ettevõtte poolt, kes on soodustuste andjate nimekirjas. Baltic Tours kinnitab, et tal on
olemas vastavasisulised lepingud kõigi ettevõtetega, mis on nimekirja kantud, eeldusel, et nimekiri
ei ole vanem kui kaks kuud.
Baltic Tours jätab endale õiguse objektiivsetel põhjustel muuta boonusprogrammi ülesehitust ja kliendikaardi omanikele antavaid soodustusi ning kohustub kõiki kaardiomanikke sellest informeerima.
Muudatused kehtivad alates 07. detsember 2009
Palume tutvuda kliendikaarti ja püsikliendiprogrammi puudutavate teemadega:
Palun oodake, laen...